> ## Documentation Index
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# Questions fréquentes

> Réponses rapides sur Crealix : crédits, exports, filigranes, droits, langues, publication et plus.

## Bien démarrer

> **Qu’est-ce que Crealix ?**
>
> Crealix est un studio vidéo IA. Vous lui donnez un sujet, un script, un post Reddit, une conversation ou une chanson, et il produit une vidéo finie (script, voix, visuels, sous-titres, musique et effets sonores) que vous pouvez modifier, exporter jusqu’en 4K et publier sur TikTok, YouTube et Instagram. Avec [Autopilot](https://docs.crealix.ai/fr/autopilot/overview.md), il peut faire tourner une chaîne entière selon un calendrier.

> **Faut-il savoir monter des vidéos ?**
>
> Non. Crealix produit une vidéo complète à partir de ce que vous lui donnez. L’[éditeur](https://docs.crealix.ai/fr/editor/overview.md) est là si vous voulez changer quelque chose, et tout s’y fait en quelques clics.

> **Comment me connecter ?**
>
> Avec Google, ou avec un code à usage unique envoyé par e-mail. Il n’y a pas de mot de passe.

> **Puis-je l’essayer gratuitement ?**
>
> Oui. Les nouveaux comptes reçoivent des crédits de bienvenue pour créer et prévisualiser des vidéos dans l’éditeur. Faire le rendu, télécharger et publier une vidéo finie nécessitent un [forfait payant](https://docs.crealix.ai/fr/billing/plans.md).

## Crédits et facturation

> **Combien coûte une vidéo ?**
>
> Cela dépend du format et de la durée : une histoire IA de 60 secondes avec images coûte environ 10 à 15 crédits ; les Reddit Stories, les faux SMS et les vidéos Twitter ne coûtent que leur voix off ; les formats à personnages avec clips vidéo IA coûtent plus. Le créateur affiche toujours le coût estimé avant la création. Voir [Crédits](https://docs.crealix.ai/fr/billing/credits.md).

> **Est-ce que je paie les générations échouées ?**
>
> Non. Les générations échouées sont remboursées automatiquement, et chaque génération est facturée à son coût réel : les crédits non utilisés reviennent sur votre solde.

> **Les crédits expirent-ils ?**
>
> Les crédits du forfait sont valables jusqu’à la fin de chaque période de facturation. Les crédits achetés et offerts n’expirent jamais.

> **Le rendu est-il gratuit ?**
>
> Le rendu **dans votre navigateur** (720p ou 1080p) est gratuit et illimité avec les forfaits payants. Le **rendu cloud** est plus rapide, va jusqu’en 4K et coûte quelques crédits.

> **Comment retirer le filigrane ?**
>
> Abonnez-vous à n’importe quel forfait payant. Acheter uniquement des packs de crédits ne le retire pas.

> **Puis-je résilier à tout moment ?**
>
> Oui. Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Voir [Forfaits](https://docs.crealix.ai/fr/billing/plans.md#modifier-ou-annuler-votre-forfait).

## Vidéos

> **Quelle durée maximale pour une vidéo ?**
>
> Jusqu’à 20 minutes pour les histoires IA, Stock Video, Reddit Stories, faux SMS, vidéos Twitter et Split Videos. Les formats à personnages sont pensés pour le format court : Talking Objects jusqu’à 1 minute, AI Movies jusqu’à 2 minutes, AI Skeleton jusqu’à 2 minutes 30 secondes et AI Dramas jusqu’à 3 minutes.

> **Quels formats d’image sont pris en charge ?**
>
> 9:16 vertical, 16:9 horizontal et 1:1 carré pour la plupart des formats. Vous pouvez changer de format dans l’éditeur.

> **Quelles langues puis-je utiliser ?**
>
> Narration et sous-titres dans 29 langues (dont l’anglais, l’espagnol, le portugais, le français, l’allemand, l’italien, le chinois et le japonais) avec plus de 1 800 voix. Les formats à personnages prennent en charge un nombre plus restreint de langues de dialogue.

> **Puis-je utiliser ma propre voix ?**
>
> Oui. [Clonez votre voix](https://docs.crealix.ai/fr/workspace/my-voices.md) à partir d’un enregistrement de 15 à 60 secondes, ou concevez une nouvelle voix à partir d’une description.

> **Puis-je utiliser mes propres vidéos, images ou musiques ?**
>
> Oui. Importez des médias dans n’importe quelle scène, importez votre propre musique, ou créez une [Split Video](https://docs.crealix.ai/fr/formats/split-videos.md) à partir de vos clips.

> **Combien de temps prend la génération ?**
>
> La plupart des vidéos courtes sont prêtes en quelques minutes. Les vidéos longues et la vidéo IA complète prennent plus de temps. Vous pouvez quitter la page : vous serez prévenu quand elle sera prête.

## Droits et publication

> **Puis-je utiliser les vidéos Crealix à des fins commerciales ?**
>
> Oui. Les forfaits payants incluent l’usage commercial des vidéos que vous créez.

> **La musique de fond est-elle sûre pour YouTube ?**
>
> Certains morceaux de la bibliothèque peuvent déclencher des réclamations de droits d’auteur sur YouTube. La musique créée avec [Musique IA](https://docs.crealix.ai/fr/tools/ai-music.md) ou les morceaux qui vous appartiennent sont le choix le plus sûr.

> **Dois-je indiquer que les vidéos sont générées par IA ?**
>
> Pour un contenu IA réaliste, YouTube et TikTok demandent de le signaler. Le panneau de publication et les destinations Autopilot incluent les réglages de divulgation exigés par chaque réseau.

> **Crealix peut-il publier automatiquement pour moi ?**
>
> Oui : associez vos [comptes sociaux](https://docs.crealix.ai/fr/workspace/social-accounts.md) et publiez depuis l’éditeur, ou configurez une série [Autopilot](https://docs.crealix.ai/fr/autopilot/overview.md) pour publier selon un calendrier.

## Agents IA

> **Puis-je utiliser Crealix depuis ChatGPT ou Claude ?**
>
> Oui. Connectez Crealix comme application ou connecteur et demandez des vidéos en langage naturel. Il utilise vos crédits et demande votre accord avant de dépenser. Voir [Agents IA (MCP)](https://docs.crealix.ai/fr/mcp/overview.md).


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