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Generierung

Die Credits für die fehlgeschlagene Arbeit werden automatisch erstattet – unter Einstellungen › Credits › Aktivität siehst du die Erstattung. Klicke im Projekt auf Erneut versuchen. Ist nur eine Szene fehlgeschlagen, öffne sie im Editor und nutze Mit KI neu generieren für diese Szene. Schlägt es weiter fehl, vereinfache Prompt oder Thema (sehr drastische oder urheberrechtlich geschützte Anfragen können von den KI-Modellen abgelehnt werden) und kontaktiere den Support.
Lange Videos (10–20 Minuten) und Volles KI-Video dauern länger als kurze Bildvideos. Du kannst den Tab schließen – die Generierung läuft weiter, und du wirst benachrichtigt. Wird ein kurzes Video nach 30 Minuten immer noch generiert, kontaktiere den Support mit dem Projektnamen.
Jedes KI-Tool führt bis zu 5 Generierungen gleichzeitig aus. Warte, bis eine fertig ist, und starte dann die nächste.
Der Creator zeigt die geschätzten Kosten vor dem Start. Kauf ein Credit-Paket, upgrade deinen Plan oder senke die Kosten – kürzere Dauer, Bilder zuerst statt volles Video oder niedrigere Bildqualität.
Das Bearbeiten des Textes einer Szene nimmt ihr Audio nicht automatisch neu auf. Öffne die Szene und klicke bei ihrer Stimme auf neu generieren (1 Credit). Crealix markiert Szenen, deren Text oder Stimme sich seit der Aufnahme geändert hat.
Lege die Figur unter Charaktere mit einem klaren Referenzbild an und wähle sie im Creator-Formular aus. Für animierte Szenen nutze Bild-zu-Video aus einer Szene, die die Figur bereits zeigt.

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Rendern & Herunterladen

Browser-Renderings laufen auf deinem Computer. Nutze ein aktuelles Chrome oder Edge, lass den Tab im Vordergrund, schließe rechenintensive Apps und lass den Computer nicht in den Ruhezustand gehen. Schlägt es fehl, versuch es erneut – oder nutze Cloud-Render, das schneller ist und weiterläuft, auch wenn du den Tab schließt.
Rendern, Herunterladen und Veröffentlichen erfordern einen aktiven bezahlten Plan. Ist dein Plan aktiv und du siehst das trotzdem, prüfe unter Einstellungen › Abrechnungsinformationen, ob eine Zahlung fehlgeschlagen ist.
Das Crealix-Wasserzeichen verschwindet nur mit einem aktiven Abo – Credit-Pakete entfernen es nicht. Videos, die vor dem Abo gerendert wurden, behalten es; rendere sie erneut.

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Veröffentlichen

Das Konto wurde möglicherweise getrennt oder seine Berechtigung ist abgelaufen. Gehe zu Social-Media-Konten, trenne das Konto und verbinde es erneut, dann nutze Erneut versuchen oder Erneut veröffentlichen.
YouTube akzeptiert eigene Thumbnails nur von verifizierten Kanälen. Verifiziere deinen Kanal unter youtube.com/verify.
Für das Veröffentlichen auf Instagram brauchst du ein Business- oder Creator-Konto. Stelle den Kontotyp in der Instagram-App um und verbinde es erneut.
TikTok verlangt, dass du für jeden Post festlegst, wer ihn sehen darf. Wähle das im Veröffentlichen-Bereich – oder für Autopilot in den Zielen der Serie.

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Uploads & Speicher

Prüfe Format und Größe: MP4, MOV oder WebM für Video; JPG, PNG oder WebP für Bilder; MP3, WAV, OGG oder M4A für Audio. Jedes Tool zeigt sein eigenes Limit (zum Beispiel Gameplay-Uploads bis 4 Minuten und 200 MB; eigene Musik bis 20 MB).
Öffne Medien und klicke auf Speicher freigeben, oder upgrade für mehr Speicher.

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Autopilot

Öffne die Serie. Häufige Ursachen: ein getrenntes Konto, fehlende TikTok-Privatsphäre-Angaben, zu wenig Credits für die nächste Episode oder eine Episode, die nach Ablauf ihrer Frist noch auf deine Freigabe wartet. Behebe die Ursache und nutze dann Erneut versuchen oder Zurück in die Warteschlange.
Das ist so gewollt – verpasste Slots werden nicht nachgeholt. Die Serie macht beim nächsten Slot weiter. Nutze Jetzt produzieren, wenn du sofort eine Episode willst.

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KI-Agenten (MCP)

Stelle sicher, dass der Connector oder die App in deinem Assistenten aktiviert ist und du die Crealix-Anmeldung abgeschlossen hast. Entferne ihn bei Bedarf und füge ihn neu hinzu. Siehe Verbinden.
Das ist dein Sicherheitslimit. Ändere Vor Ausgaben fragen oder das tägliche Credit-Limit unter Einstellungen › Verbundene Apps. Siehe Limits & Sicherheit.